Palackého 14, 911 01 Trenčín Po–Pi 9:00–17:30 · So 9:00–12:00
+421 32 744 18 20 [email protected]

Odstúpenie od zmluvy

Účinné od 1. septembra 2026

Právo na odstúpenie

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej cez internetový obchod bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Ako odstúpiť

Stačí nám zaslať jednoznačné vyhlásenie e-mailom na [email protected], poštou na adresu Hodinárstvo Čas s.r.o., Palackého 14, 911 01 Trenčín, alebo vyplniť online formulár nižšie.

Vzorový text: „Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: … Číslo objednávky: … Dátum prevzatia: … Meno a adresa: … Dátum a podpis (len pri listinnej forme).“

Vrátenie tovaru a peňazí

Tovar nám zašlite najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.

Všetky platby vrátane nákladov na najlacnejší spôsob doručenia vám vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe. Platbu môžeme zadržať, kým nám tovar nebude doručený.

Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností.

Výnimky

Odstúpiť nie je možné pri tovare upravenom podľa želania spotrebiteľa (napr. gravírovanie, remienok na mieru) a pri servisných službách, ktoré boli s vaším výslovným súhlasom úplne poskytnuté.

Online formulár na odstúpenie

Formulár sa nepodarilo odoslať. Skúste to znova alebo nám napíšte e-mail.
Používame súbory cookies

Nevyhnutné cookies zabezpečujú fungovanie košíka. S vaším súhlasom použijeme aj analytické (Google Analytics) a marketingové cookies (Google Ads) na meranie návštevnosti a zobrazovanie relevantnej reklamy. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Zásady cookies

Nastavenia